Bogotá, 13 de enero de 2013
Señores:
CONSEJO
DE ADMINISTRACION
Parque
Residencial Oasis de Castilla
Bogotá
DERECHO
DE PETICIÓN: Impugnación nombramiento de Administrador Conjunto Parque
Residencial Oasis de Castilla.
Cordial saludo.
Señores miembros del Consejo de Administración del Conjunto Parque
Residencial Oasis de Castilla, inicialmente queremos agradecer a ustedes la
gestión hasta ahora efectuada por los miembros del Consejo, sin embargo y como
finalidad principal de la presente comunicación, los propietarios y residentes
del conjunto Parque Residencial Oasis de Castilla aquí firmantes, en el ejercicio del derecho de petición que consagra el artículo 23 de la Constitución Nacional y las disposiciones pertinentes del código contencioso administrativo, expresa y
claramente solicitamos a ustedes:
IMPUGNACIÓN NOMBRAMIENTO DEL ACTUAL ADMINISTRADOR EL SEÑOR FRANCISCO ESPINOSA RODRIGUEZ –
Parque Residencial Oasis de Castilla.
Revocar
la decisión del nombramiento del actual administrador hecha por ustedes por
cuanto.
1.
El señor Frascisco Espinosa
fue escogido como miembro del Consejo de Administración por los asambleístas de
la Asamblea efectuada el pasado 10 de marzo de 2.013.
2.
El señor Francisco Espinosa fue
una de las personas encargadas de realizar el proceso de selección y evaluación
para el nuevo administrador, proceso celebrado el día 6 de julio de 2.013.
3.
A partir del 10 de julio de
2.013, el señor Francisco comenzó a ejercer el cargo de Administrador del
Parque Residencial Oasis de Castilla.
a.
Por ética, el señor Francisco
Espinosa, debió haberse declarado impedido para participar del proceso de
selección de Administrador, si dentro de sus pretensiones estaba ocupar dicho
cargo.
b.
Luego del proceso de selección
al no encontrar candidato idóneo para el cargo, debió abrirse un nuevo proceso
con diferentes candidatos.
c.
De acuerdo a lo descrito en los
numerales a y b el señor Francisco Espinosa dentro del proceso, participó como
Juez y Parte.
d.
Revisaron ustedes a plenitud la
hoja de vida del señor Francisco, si su perfil cumplía con los parámetros
exigidos para ocupar este cargo, de acuerdo a la convocatoria.
e.
Tuvieron en cuenta que en la
asamblea del mes de marzo se habló de que la Administración en caso de
cambiarla, acordamos conservar la figura de persona Jurídica por el respaldo
que nos ofrece al conjunto?
Anexo 1: Situaciones
presentadas por los aquí firmantes con respecto a la gestión de la administración.
ANEXO 1
A Continuación se describen diferentes situaciones respecto a la
gestión de la actual administración que ocasionan inconformidad por parte de
los firmantes:
1.
Se dio un cambio en la
Administración, pretendiendo mejoras en cuanto a los temas a continuación, que
siguen igual:
a)
El tiempo de atención y de
gestión es muy poco respecto a las necesidades del conjunto, en ocasiones
dentro del horario publicado el administrador no está.
b)
Falta interés en conocer acerca
de los temas de los servicios a la comunidad.
c)
No se percibe por parte del
Administrador, que realice rondas en las torres para identificar el estado de
las mismas, sigue el aseo deficiente especialmente en los shuts, dejan acumular
basura por mucho tiempo, lo que ocasiona olores fétidos, las zonas comunes
igualmente se ven por varios días en el mismo estado.
d)
La queja en cuanto a que la anterior
administradora era de oficina, se refleja igual en el actual administrador.
2.
NO existe una COMUNICACIÓN OPORTUNA Y EFICIENTE hacía los copropietarios y
residentes en situaciones de importancia tales como:
a)
Situaciones de inseguridad, en
cuanto a robos presentados prácticamente en todas las torres, todo es un voz a
voz entre copropietarios y residentes, dichas comunicaciones ayudan a alertar a
la comunidad y cierran la posibilidad de dar un manejo inadecuado de la
información.
b)
PISCINA: Ante el primer daño en la
piscina en el mes de octubre, la respuesta del señor Administrador ante la
sugerencia de comunicar a la comunidad acerca del arreglo de la misma fue “cada
vez que alguien solicita la piscina se le dice que no está en servicio”, ahora
con el daño actual en época de vacaciones llevamos desde el 18 de diciembre con
la piscina cerrada, funcionó en la tarde del viernes 21 y en adelante siguió
cerrada y no se ha comunicado nada al respecto en las torres.
Ø Ante la inquietud de varias personas en cuanto a la exigencia o no
por parte de los salvavidas quienes deben velar por el cumplimiento de las
normas al interior de dichas áreas, no se cumple por todos, aquí viene la falta
de equidad para todos aún se ven personajes ingresando con pantalonetas no
adecuadas “De acuerdo al manual”, comenzando por el Administrador cuya
respuesta a una residente que no dejaron ingresar con sus hijos es que “él no
estaba en la piscina sino en el Jacuzzi” la cartelera es clara en cuanto a que
el uso de vestido de baño licrado es en todas las zonas húmedas.
Ø La situación con la niña en la piscina debido al ingreso de un
personaje que al parecer no hace parte de la comunidad, esto además de no haber
sido comunicado, muestra la ineficiencia en el proceso de ingreso de las
personas, los vigilantes no están solicitando las cédulas a los visitantes.
c)
LOS BICICLETEROS: En la reunión informativa de
septiembre se dijo a la comunidad que para quienes se habían inscrito se les
informaría una vez estuvieran habilitados, esto no ha sido así solo han
asignado a quienes se han acercado posteriormente a averiguar el tema, aún hay
personas que se inscribieron y al momento no han recibido ningún tipo de
contacto desde la Administración.
d)
MESA DE PING-PONG Y DE BILLAR: EL
servicio de alquiler de los elementos de la sala de juegos se da únicamente en
los “horarios de atención” de la Administración (los cuales se deberían respetar);
ahora bien cómo se controlan entonces los ingresos por uso de la piscina de invitados
si no se dan recibos? Y los dos temas conjugan en recepción de dinero y uso de
zonas comunes.
3.
IRRESPETO A LA COMUNIDAD E INCUMPLIMIENTO DE COMPROMISOS:
e)
En la reunión informativa de
septiembre, dijeron que no se realizaría nuevamente citación a asamblea
“Extraordinaria” porque se podía hacer virtual a través de una encuesta para
determinar los temas que se requerían decidir en ese momento, casi 4 meses
después no se ha enviado ningún tipo de encuesta a la comunidad.
f)
La piscina aún muestra que el
emboquillado de las baldosas se está desprendiendo, que alrededor de las
paredes hay humedades, que los Jacuzzis ya no funcionan y si funcionan los salvavidas
no lo pueden prender, que hace la Administración tomando en cuenta que mantener
las zonas es de su competencia, puede que no el solicitar las posventas de las
zonas comunes pero si debe velar por que estos temas fluyan.
g)
El Gimnasio presenta humedades
y ya se evidencian daños en los equipos, además están haciendo uso de estas
zonas personal de vigilantes, esto es para uso exclusivo de los copropietarios,
residentes y sus invitados, al igual que la piscina.
h)
La puerta de ingreso vehicular
ha presentado infinidad de arreglos, ya no llevamos la cuenta, la arreglan y al
día siguiente nuevamente dañada, que control de calidad se está exigiendo?.
i)
La cuota extraordinaria tenía
una gran parte destinada al tema de la seguridad, hasta ahora se ve la
instalación de las cámaras, que pasó con la cerca de seguridad y las puertas en
cada torre?
j)
Los palos de golfito dijeron
que los iban a comprar y hasta el momento no se ha hecho.
k)
Ante la no atención del
administrador en horarios previstos como se compensa este tiempo y servicio a la
comunidad? Se descontaron los días?, la administración anterior publicaba
razones de no atención.
l)
Que hizo la administración ante
la situación con el ascensor de la torre 1, en donde encendieron fuego?
m) EL problema de las mascotas continúa, no se evidencia aplicación
del debido proceso a las personas que no cumplen con lo legalmente establecido
e incluido en nuestro manual de convivencia, no se han implementado multas a
este respecto y en la asamblea de marzo si se estipuló el tema de multas para
todos los incumplimientos a las normas.
n)
Se solicita a la comunidad que
cumpla con temas como: no colgar ropa en los balcones, no lavar carros en el
parqueadero y como se puede evidenciar desde el Administrador no las cumple.
o)
Se evidencia constante falta de
actitud de servicio ante la comunidad, actitud grosera con las personas que
manifiestan sus inconformidades con él, ha cerrado la puerta en la cara de las
personas, contesta con un tono de voz ya subido, se refiere a las personas de
mala manera, algunos padres de los niños que han generado conflictos argumentan
que se refiere a ellos como “futuros delincuentes”, grita a la gente por que
solicitan algún servicio por ejemplo el caso de una persona que solicitó
revisión por parte de la empresa de gas ya que su apartamento estaba siendo
afectado por el ruido que ocasionaba al colocar el funcionamiento la piscina,
igual con personas que le solicitaron revisar que estaba
pasando con las personas que prestan el servicio de Claro en cuanto a que
afectan otras instalaciones, irrespeto con los miembros del comité de
convivencia en cuanto a realizar apreciaciones del borrador del manual sin
haberlo leído previamente sino llegar y “criticar” lo que se ha hecho,
adelantar procesos en donde solicita apoyo y no comunica por el contrario hace
perder tiempo, grosería del presidente del Consejo de Administración ante la
devolución de esta reclamación por que “no fue un buen día”, así como
pretendemos que los copropietarios tengamos sentido de pertenencia hacia el
conjunto y respeto entre nosotros mismos si quienes deben ser el ejemplo no lo
dan?.
Tenemos derecho como propietarios y residentes del conjunto al
goce y disfrute no sólo de nuestros apartamentos sino de las zonas comunes, nos
estamos cerrando a los horarios y determinaciones de una administración actual
con varias falencias en su gestión.
Agradecemos de antemano la pronta gestión a la presente.
RESIDENTES
INSATISFECHOS PARQUE RESIDENCIAL OASIS DE CASTILLA
NATACIÓN.
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